خدمات مطلوب خودپردازهای بانک صادرات ایران استقبال هموطنان را به همراه داشته است
شفقنا اقتصادی- گزارش عملکرد دستگاه‌های خودپرداز بانک صادرات ایران طی آبان ماه بیان‌گر٩۶ درصد خدمات‌دهی موفق و مطلوب به هموطنان است.
این بانک به منظور ارائه خدمات مطلوب و متنوع به هموطنان در اقصی نقاط کشور، نسبت به نصب و راه‌اندازی ۵هزار و ٣٣ دستگاه خودپرداز اقدام کرده است.
بانک یاد شده برای افزایش رضایت‌مندی مشتریان، ضمن پایش و رصد عملکرد این دستگاه‌ها به صورت متمرکز و مستمر، ارتقا کمی و کیفی عملکرد آن‌ها را دستور کار قرار داده و با طراحی و عملیاتی کردن خدمات متنوع امکان دسترسی بیش‌تر مشتریان به خدمات سریع و آسان را فراهم ساخته است.
لازم به ذکر است این بانک ١٢ درصد از دستگاه‌های خودپرداز کل کشور را داراست که از این تعداد ٩٢١ دستگاه در تهران و ۴هزار و ١١٢ دستگاه را در استان‌ها نصب و راه‌اندازی کرده است که علاوه بر ارائه خدمات به مشتریان بانک به دارندگان کارت بانک‌ها عضو شتاب نیز خدمات‌دهی دارند.
این گزارش حاکی از انجام روزانه به طور متوسط ۴٠٣ تراکنش به ازای هر دستگاه بوده و در مجموع هر روز بیش از ٢ میلیون تراکنش موفق انجام می‌شود.
بانک صادرات ایران در راستای پاسخگویی به نیاز مشتریان علاوه بر خدماتی هم‌چون: دریافت و پرداخت وجوه، اعلام مانده خرید شارژ، انتقال وجه، پرداخت اقساط و…. امکان اعلام مفقودی کارت، پرداخت وجه بدون کارت و واریز وجوه به حساب موسسات عام المنفعه و خیریه نظیر موسسه حمایت از کودکان سرطانی(محک)، ستاد بازسازی عتبات عالیات، کمیته امداد امام خمینی(ره) و آستانه مقدسه حضرت فاطمه معصومه(س) را نیز عملیاتی کرده است.
انتهای پیام