ماجرای خدمات مبتنی بر محتوا در قبوض تلفن همراه

"گروه ویژه اقدام مالی" به نفع ایران رای داد؛ تعلیق تحریم‌ها تمدید شد

تبریک مدیرعامل بانک تجارت به مناسبت فرارسیدن عید سعید فطر

خدمات‌رسانی شعب کشیک بانک شهر برای ارائه خدمات بانکی به هموطنان در تعطیلات عید سعید فطر

گسترش امکانات همراه بانک‌پاسارگاد در سیستم عامل IOS

برگزاری پیش آزمون المپیاد بانک‌ها و موسسات خصوصی اعتباری توسط بانک ایران زمین صورت گرفت

دیدار رییس اتاق بازرگانی بین‌المللی چین با عضو هیات‌مدیره بانک کشاورزی

حمایت بانک سامان از پروژه ملی "کارستان"

معاون امور شعب و بازاریابی بانک شهر اعلام کرد: صدور بیش از 400 هزار کارت شهروندی در سراسر کشور

اجرای بیش از ۷۰ درصد از طرح احداث خطوط لوله صادرات گاز ایران به عراق با حمایت بانک‌پاسارگاد محقق شد

برنامه‌ریزی بانک ملی ایران برای پذیره‌نویسی صندوق سرمایه‌گذاری به صورت الکترونیکی

بانک صادرات ایران محصول جدید خود را رونمایی کرد

تیم فوتسال بانک سامان قهرمان جام تدبیر شد

پرداخت بیش از ۴۳ هزار فقره تسهیلات خرید کالابانک ملی طی دو ماه نخست امسال

اعلام ساعات کار بانک‌پاسارگاد بعد از ماه مبارک رمضان

رشد ۶۰درصد سالیانه منابع بانک شهر طی سه سال گذشته

دعوت به همکاری در بانک پاسارگاد

رییس هیات‌مدیره بانک خبر داد: برنامه‌های بانک تجارت برای ارتقا استانداردهای شفافیت مالی

رییس جمهور: افزایش دوبرابری سرمایه بانک‌ها در دولت یازدهم،کاری مهم و بی‌سابقه بود

رشد ۳۶ درصدی چک‌های برگشتی

۲۸۹ شهر در معرض تنش آبی

کدام بازارها در بهار سود بیشتری دادند؟

قشم‌ایر از بوئینگ ۱۰ فروند هواپیما می‌خرد

چرا ورشکستگی بانک‌ها معنا ندارد؟

اعلام نرخ حق‌‌الوکاله بانک تجارت

بازدید از شرکت فعال در حوزه فرآورده‌های دامی توسط مدیراستانی بانک ایران زمین صورت گرفت

برگزاری ضیافت‌های افطاری از سوی باشگاه‌ مشتریان بانک‌انصار

بانک توسعه صادرات اعلام کرد:پرداخت یارانه سود تسهیلات صادراتی تا سقف 6 درصد نهایی شد

برنامه‌ریزی بانک ملی ایران برای حضور در مناطق جدید

پرداخت وجه حق‌تقدم استفاده نشده سهام‌داران بیمه‌کوثر

مدیرعامل بیمه آسیا: اولویت اول بیمه آسیا استفاده از ظرفیت نیروهای داخل شرکت است

رئیس کانون بانک‌ها و موسسات اعتباری خصوصی: مردم نگران سپرده‌های خود نباشند

تاکید یک فعال اقتصادی بر افزایش سهم صنعت و کشاورزی در اقتصاد کشور

ورود 1000 دستگاه اتوبوس به ناوگان اتوبوسرانی كلانشهرهای كشور با حمایت بانک شهر

هزینه افطاری بانک سامان صرف تجهیز مدارس مناطق محروم شد

حضور فعال بانک ایران زمین در جشن گلریزان ستاد دیه کرمان

ارتباط مستقیم تلفنی با معاون برنامه ریزی، توسعه شهری و فناوری اطلاعات

بازدید مدیرعامل بانک سرمایه از دو شعبه قم و کاشان

مهلت 4 روزه برای بهره‌مندی از تخفیف 50 درصدی صدور کارت شهروندی بانک شهر

با حضور عضو هیات‌مدیره و معاون اجرایی بانک پارسیان شعبه خیابان راه آهن تبریز افتتاح شد

حمایت بانک قرض‌الحسنه مهر ایران از مددجویان تحت پوشش کمیته امداد و بهزیستی

970 میلیارد ریال جایزه برای دارندگان حساب‌های قرض‌الحسنه پس‌انداز بانک ملی ایران

از طریق باشگاه مشتریان بانک ایران زمین با تخفیف کتاب بخوانید

بهره‌برداری از نسخه جدید همراه بانک سینا

معاون امور مناطق بانک مهر اقتصاد خبر داد: برخورد با عاملان شایعه‌ ادغام بانک مهر اقتصاد

نسبت تسهیلات به سپرده بانک ملی ایران به 90 درصد رسید

با حکم مدیرعامل بیمه سرمد و تایید بیمه مرکزی موحد معاون فنی بیمه سرمد شد

امکان دریافت قدرالسهم بن‌کارت نمایشگاه کتاب از خودپردازهای بانک شهر

افزایش سرمایه بانک حکمت ایرانیان 

رتبه‌های برتر بانک ملی ایران در گزارش شاپرک

از مهر فصل رونق مسکن شروع می‌شود

افزایش ۹۰۰۰ تومانی قیمت سکه

مصرف برق به بالاترین سطح امسال رسید

بازدید مدیرعامل بانک سرمایه از دو شعبه یافت آباد و رودکی

خداحافظی با یارانه نقدی در پایان قرن؟

بورس تهران کم رمق آغاز کرد

صادرات ایران به قطر یک میلیارد دلار افزایش می‌یابد

بانکهای پرریسک مشخص شدند

انتظار ۱۹ ساله تابستان امسال به پایان می‌رسد؟

استفاده از خمیر مرغ در سوسیس و کالباس آزاد شد

هزینه جذب هر نفر در دولت چقدر است؟

بازدید مدیرعامل بانک انصار از نمایشگاه قرآن کریم

ثبت افزایش سرمایه شرکت بیمه‌کوثر

صندوق سرمایه گذاری اعتماد کارگزاری بانک ملی ایران به صورت رسمی افتتاح شد

پرداخت ١٢ هزار میلیارد ریال وام قرض‌الحسنه به ٧٨ هزار متقاضی طی ١٢ ماهه سال ١٣٩٥ و از سوی بانک صادرات ایران انجام شد

موسسه اعتباري كوثر اعلام کرد: ادغام نهادهای بانكی منوط به مصوبه شورای پول و اعتبار و مجوز بانک مركزی است

بهره‌برداری از نسخه شتاب 7 در بانک سینا

ارائه صورت حساب بانکی به مشتریان در پیشخوان‌های شهرنت بانک شهر

مدیرامورشعب بانک پارسیان: افزایش150 شعبه بانک پارسیان در ماه‌های پیش رو

قدردانی مدیرعامل بانک صادرات ایران از همکاری‌ صمیمانه پلیس فتا

تقدیر نماینده دورود و ازنا از توجه بانک ملی ایران به طرح صنایع غذایی گهر دورود

پذیره نویسی صندوق اعتماد کارگزاری بانک ملی ایران آغاز می‌شود

پیش بینی افزایش 20 درصدی نرخ بلیط ایرلاین‌ها بدون تصویب سازمان هواپیمایی کشوری

سامانه رسیدگی سریع به شکایات راه‌اندازی توسط شرکت بیمه سرمد صورت گرفت

پرداخت خسارت به زیان‌دیدگان زلزله استان‌های خراسان‌رضوی و شمالی

برگزاری ضیافت افطاری کارکنان بانک ایران زمین

تغییر ساعت کار شعب بانک ملی ایران در روزهای پس از شب‌های قدر

به مناسبت صعود تیم ملی فوتبال ایران به جام جهانی پیام تبریک مدیرعامل بانک شهر منتشر شد

توسط مدیرعامل بانک ملی و در حوزه مسئولیت‌های اجتماعی مطرح شد کمک به درمان بیماران؛ استراتژی تازه بانک ملی ایران

طرح‌های جدید کارت هدیه بانک سرمایه

تقدیر فدراسیون والیبال از بانک گردشگری

برندگان اردیبهشت‌ماه5,000,000,000 ریال جایزه "وین کارت" بانک سامان شناخته شدند

ارتباط مستقیم تلفنی با معاون اعتبارات بانک شهر

پرداخت هشتمین مرحله وام ضروری بازنشستگان

ارتقای ایمنی حساب مشتریان با ورود دو مرحله‌ای به سامانه بام

بیم‌ها و امیدها نسبت به یک فرصت جدید؛ بازار قطر در انتظار محصولات ایرانی

مدیرعامل بانک تجارت: به دنبال افزایش تعامل با مشتریان ارزنده هستیم

برگزاری پیش‌آزمون المپیاد بانک‌های خصوصی در بانک ایران زمین

افزایش تسهیلات اشتغالزایی بانک ملی ایران به مددجویان کمیته امداد

مدیرعامل بانک سپه خبرداد: برخورداری از مزایای یک درجه بالاتر برای شعبی که یکی از کارکنان آن حافظ کل قرآن شود

خرید ۸۰۰۰ میلیارد ریال کارت هدیه از بانک ملی ایران

مدیرعامل بانک مرکزی از تلاش‌های بانک توسعه صادرات قدردانی کرد

همایش بین‌المللی کلیدهای موفقیت در هلدینگ‌ها

افزایش تسهیلات اشتغالزایی بانک ملی ایران به مددجویان کمیته امداد به 900 میلیارد تومان

ارائه خدمات کارگزاری در شعبه‌های بابل و قزوین‌ بانک‌پاسارگاد

افتتاح صندوق امانات و خزانه بانک پارسیان در مشهد مقدس

حجم مبادلات ارزی شعبه هامبورگ بانک ملی ایران در پسابرجام از 11 میلیارد یورو گذشت

افتتاح خط 7 مترو پایتخت با حمایت‌های همه جانبه بانک شهر

حجم مبادلات ارزی شعبه هامبورگ بانک ملی ایران در پسابرجام از 11 میلیارد یورو گذشت

تسهیل انتقال ارز ازطریق بانک سامان به بانک‌های اروپایی

280 ریال سود برای هر سهم بیمه تجارت‌نو

سه‌شنبه 8 فروردین 1396 | 9:47

ماجرای خدمات مبتنی بر محتوا در قبوض تلفن همراه

شفقنا اقتصادی– برخی مشترکان همراه اول درباره مبالغی که تحت عنوان خدمات مبنی بر محتوا در قبوض تلفن همراهشان درج شده اظهار بی‌اطلاعی می‌کنند.

اخبار، بازی و سرگرمی، مسابقه، محتوای مذهبی، آموزشی، اطلاع‌رسانی، بهداشت و سلامت و تبلیغات در دسته‌بندی خدمات مبتنی بر محتوا یا ارزش افزوده پیامکی قرار می‌گیرند و اپراتور تلفن همراه باید در مورد تمامی خدمات ارزش افزوده محتوائی پیامکی، قبل از شروع ارائه خدمات، از طریق یک پیامک در مورد ارائه خدمات از مشترک سوال کند و درصورت تائید مشترک آن را فعال کند.

در موارد زیادی مشاهده شده که در شبکه های اجتماعی پیام هایی با مضامین دعوت به عضویت در سرویسها با متن‌های فریبنده و جذاب مانند شرکت در قرعه‌کشی، شما برنده شدید، شارژ رایگان و … ارسال می‌شود که در آنها هیچ اشاره‌ای به عضویت و محاسبه هزینه نشده و در حال حاضر تعداد بسیار زیادی از مشترکین به این صورت برای دریافت خدمات عضو شده‌ و درنتیجه مبالغی در قبوض تلفن همراهشان درج و محاسبه می‌شود که از آن‌ها  بی‌اطلاع هستند.

طبق اعلام رگولاتوری، در حال حاضر نحوه ارسال پیامک‌های مربوط به خدمات به گونه‌ای است که هزینه و روش لغو عضویت آن در هر پیامک ارسالی درج می‌شود اما در برخی برنامه‌های رادیوئی و تلویزیونی داخلی و خارجی، سایت‌های اینترنتی و سایر رسانه‌ها با تبلیغات کاذب و گمراه‌کننده مشترکین را به ارسال کد عضویت به سرشماره‌های مورد نظر تشویق می‌کنند که ممکن است از آن برای عضویت ناخواسته مشترکین استفاده شود.

به گفته مسئولان سازمان تنظیم مقررات رادیویی در اجرای مصوبه ۱۴۷ کمیسیون تنظیم مقررات رادیویی، حوزه نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری در مورد نحوه عضویت مشترکین تلفن همراه در سرویسهای خدمات مبتنی بر محتوا حساسیت ویژه‌ای دارد و درصورت مشاهده هرگونه عضویت ناخواسته مشترکین در اینگونه سرویسها پیگیریهای لازم را انجام می‌دهد.

مشترکان همراه اول می توانند با ارسال پیامک خالی به شماره ۸۰۰ و یا شماره گیری کد #۸۰۰* (ستاره هشتصد مربع)، سرویسهای محتوایی فعال خود را مشاهده و در صورت تمایل نسبت به قطع آنها اقدام کنند. هم چنین در این سامانه امکان قطع و وصل کردن پیامک های تبلیغاتی نیز در نظر گرفته شده است.

بنا بر اعلام اپراتور اول تلفن همراه، تمامی سرویس های خدمات پیامکی همراه اول با ارسال کد معرفه آن سرویس (کد فعالسازی)، به شماره کوتاه شرکت ارائه دهنده آن سرویس (شرکت های ارائه دهنده سرویس های خدمات پیامکی و شماره های کوتاه آنها در بخش شرکت های همکار آمده اند) فعال می شوند. به این ترتیب که برای فعال‌سازی سرویس مورد علاقه، یکی از کدهای فعال‌سازی فارسی و یا لاتین درج شده در جدول به شماره کوتاه شرکت ارائه دهنده آن سرویس ارسال می‌شود.

به طور مثال با ارسال کد فعال‌سازی ام بی ای(کد فعالسازی فارسی) و یا MBA (کد فعال‌سازی لاتین)به سرشماره ۲۰۳۰ میتوانید عضو سرویس مدیریت موفق شوید. همچنین مشترکان برای آگاهی از خدمات هر یک از شماره‌های کوتاه باید یک پیامک خالی به آن شماره ارسال کنند و لیست تمامی سرویس های تعریف شده بر روی آن شماره به رایگان قابل دریافت می‌شود. 

اما مشترکان برای غیرفعال سازی هر یک از سرویس‌های فعال خود، کافی است کد غیرفعال‌سازی فارسی و یا لاتین آن سرویس (ترکیب کد معرفه فارسی سرویس با کلمه خاموش و یا کد معرفه لاتین سرویس با کلمه OFF) را برای شماره کوتاه شرکت ارائه دهنده آن سرویس ارسال کنند.

راه ساده تر غیرفعال‌سازی، ارسال یکی از عبارات “OFF” و یا “خاموش” به شماره کوتاهی است که سرویس از آن دریافت می شود. به طور مثال با ارسال کد غیرفعال‌سازی ام بی ای خاموش(کد غیرفعالسازی فارسی) و یا MBA off (کد غیرفعالسازی لاتین)به سرشماره ۲۰۳۰ می‌توان عضویت سرویس مدیریت موفق را لغو کرد.

همراه اول اعلام کرده که مشترکان در صورت بروز هرگونه خطایی در فعال‌سازی و یا غیرفعال‌سازی سرویس ها می توانند از طریق تلفن های دائمی و اعتباری همراه اول با شماره ۹۹۹۰ (بصورت رایگان) و با سایر خطوط با شماره ۹۱۲۹۹۹۰ تماس بگیرند.

پیامکها خدمات مبتنی بر محتوا با پیامکهای تبلیغاتی فرق دارد؛ پیامکهای تبلیغاتی گونه ای از سرویس تبلیغاتی بر بستر موبایل است که در آن از بستر پیامک برای مشترکین، محتوای تبلیغاتی ارسال می گردد. همچنین از این طریق نیز سازمانها، موسسات، شرکتها و … می توانند با مخاطبان خود ارتباط دو سویه برقرار کنند.

درصورت درخواست مشترک برای غیرفعال کردن خدمات ارزش افزوده محتوائی پیامکی، این خدمات باید حداکثر تا ۲۴ ساعت قطع شود البته قطع سرویس، پیامک‌های تبلیغاتی خود اپراتورها را نیز شامل می‌شود و درصورت درخواست مشترک برای غیرفعال کردن خدمات ارزش افزوده محتوائی پیامکی، خدمات پیامکی مبتنی بر تراکنش شامل خدمات تراکنشی بانکی، خریدهای الکترونیکی و … همچنان برای مشترکان فعال است.

منبع: ایسنا

موضوعات:   فن‌آوری اطلاعات ،
برچسب‌ها:   همراه اول ، پیامک ، قبض تلفن ،