برقراری ۲۹۰هزار تماس تلفنی با مرکز ارتباط ملت
شفقنا اقتصادی– مرکز ارتباط ملت- وابسته به بانک ملت- در سه ماهه نخست امسال به بیش از ۲۹۰ هزار تماس تلفنی پاسخ داد.
بنابر اعلام بانک ملت، علاوه بر ۲۹۰ هزار تماس تلفنی، در سه ماه اول امسال همچنین ۳۹۲ پست الکترونیک و ۵۶۱ پیام کوتاه برای مرکز ارتباط ملت ارسال شده که جمع کل تماسها با این مرکز از سه روش یادشده را به ۲۹۱ هزار و ۳۵۸ فقره رسانده است.
بر اساس این گزارش، بیشترین تماس تلفنی با مرکز ارتباط ملت مربوط به بانکداری اینترنتی با بیش از ۵۱ هزار فقره تماس، خودپرداز و کارتخوان فروشگاهی با بیش از ۴۴ هزار فقره تماس و کارتهای بانکی با بیش از ۳۸ هزار فقره تماس بوده است.
بر اساس این گزارش، مشتریان بانک ملت میتوانند با تماس شبانهروزی با مرکز ارتباط ملت به شمارههای ۱۵۵۶ در تهران و ۸۲۴۸۸-۰۲۱ در شهرستانها، پاسخ سئوالات خود را درباره انواع خدمات بانکی نظیر تلفن بانک، همراه بانک، مغایرتهای مالی، ارز، تسهیلات، سپردهها، بورس، باشگاه مشتریان، بازرسی و کدبانک (USSD) دریافت کنند.
انتهای پیام