شفقنا اقتصادی- محمدرضانجفی شعاع مدیر شعب استان ایلام بانک قرضالحسنه مهر ایران بر نقش بی بدیل بازاریابی و نظاممند کردن فرآیندهای ارتباط با مشتریان در جذب منابع قرضالحسنه پایدار تاکید کرد.
مدیریت شعب استان ایلام با اقدامات مناسب انجام شده در ۶ ماه ابتدای سال ۹۵ عملکرد مطلوبی در بخش جذب منابع، بازاریابی و وصول مطالبات از خود ارائه کرده است به نحوی که منابع قرضالحسنه استان نسبت به انتهای سال ۹۴ قریب به ۳۱ درصد رشد داشته و همچنین در ارزیابیهای صورت گرفته توانسته است با کاهش قابل قبول مطالبات، جزء استانهای برتر مطرح شود.
نجفی شعاع با اشاره به تشکیل کمیتههای بازاریابی به عنوان رمز موفقیت شعب استان در جذب منابع ۶ ماهه نخست سال، بیان داشت: پیش از آغاز سال ۹۵ طی جلساتی با همکاران ستادی و روسای شعب استان، برنامههای این مدیریت جهت بازاریابی و تجهیز منابع در راستای تحقق سیاستها و اهداف کلی بانک، تدوین شد.
وی افزود: این مدیریت جذب منابع پایدار از طریق بازاریابی و انعقاد تفاهمنامههای بلندمدت خصوصا با اشخاص حقوقی را به عنوان مبنای کار خود تعیین کرد، که در طول ۶ ماه گذشته در سایه لطف و عنایت خداوند و با پیگیریهای مستمر و برگزاری جلسات متعدد با اشخاص حقیقی و حقوقی اهداف استان محقق شود.
نجفی شعاع ادامه داد: همچنین با برگزاری جلسات مرتب هفتگی و فعالسازی کمیته بازاریابی استان، عملکرد شعب در زمینه بازاریابی بررسی و خروجی آن به اشخاص ذیربط ارائه شد.
مدیر شعب استان ایلام در خصوص اقدامات صورت گرفته در زمینه پیگیری و وصول مطالبات اظهارداشت: در این حوزه، کمیتهای با حضور کلیه نیروهای ستادی تشکیل شده که وضعیت مطالبات شعب را روزانه رصد کرده و به صورت هفتگی در محل مدیریت تشکیل جلسه میدهد.
وی افزود: نتیجه این جلسات به شعب تابعه منعکس شود که بحمداله این سیاست در کنار تلاش مستمر همکاران شعب نتیجه بخش بوده و مطالبات استان مرتبا کاهش یافته است.
نجفی شعاع درباره برنامههای مدیریت استان ایلام در راستای تحقق اهداف بانک گفت: تقویت اصول مشتریمداری و تکریم ارباب رجوع، تاکید بر اجرای بانکداری اسلامی، کمک به اقشار آسیبپذیر جامعه و انجام تعهدات و مسئولیتهای اجتماعی از جمله فعالیتهایی است که میتواند به پیشبرد اهداف بانک کمک کند.
وی افزود: همچنین مشارکت فعال در عرصه اداری، فرهنگی، مذهبی و اجتماعی استان، میتواند در ترویج و تثبیت نام و برند بانک قرضالحسنه مهر ایران نقش بسزایی داشته باشد.
نجفی شعاع با اشاره به لزوم و تاثیر تبلیغات در جذب منابع بانک تصریح کرد: مدیریت شعب استان ایلام با برگزاری مراسم اربعین و مشارکت در تبلیغات با سایر سازمانها و نهادها مانند نیروی انتظامی، دانشگاهها و غیره یک نوع حس وحدت و همسویی را با مخاطبان آن سازمانها برقرار کرده است.
انتهای پیام
