رپرتاژ آگهی – شاید تصور کنید با ساخت فروشگاه اینترنتی شکیل و ثبت چندین محصول می توانید درآمد خوبی را کسب کنید. این کار را انجام می دهید اما بعد از مدتی چه میشود؟ نه سفارشی ثبت میشود و نه کاربری از سایت بازدید می کند.
اگر به این دلیل فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی می کنید که صرفا در اینترنتی حضور داشته باشید، بدون شک در بین غول های فروشگاه های اینترنتی ایران شکست می خورید. در این پست به شما خواهیم گفت که برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی پرسود، چه کارهایی را باید انجام دهید.
مرحله اول : محصول خود را مشخص کنید
در اولین قدم باید تعیین کنید که چه محصولی بیشترین سود را به شما می رساند. اگر در حال حاضر یک فروشگاه فیزیکی دارید، که تکلیف مشخص است، در غیر اینصورت باید بدانید که چه محصولاتی در دنیای اینترنت طرفداران بیشتری دارند تا روی همان محصولات تمرکز کنید.
برای این منظور کافی است از وب سایت Google Trends استفاده کنید. به عنوان مثال اگر عبارت های “خرید عسل” و “خرید گوشی موبایل” را در این وب سایت بررسی کنید، یک نمودار شبیه شکل زیر به شما نمایش داده می شود.
نکته: هر چه نمودار به عدد ۱۰۰ نزدیکتر باشد یعنی میزان سرچ این محصول بیشتر است. پس با توجه به این نکته متوجه می شویم که فروش گوشی موبایل در اینترنت سود بیشتری را به همراه دارد.
نکته: وب سایتتان را با محصولات متنوع پر نکنید!
شاید تصور کنید اگر یک فروشگاه اینترنتی کامل مانند دیجیکالا راه اندازی کنید می توانید سود بیشتری را کسب کنید اما واقعاً این طور نیست، زیرا هر چه وبسایت شما از نظر تنوع محصول بزرگتر باشد هزینه های شما بیشتر می شود هزینه هایی مانند سئو تولید محتوا کارهای گرافیکی و غیره. پس سعی کنید به صورت تخصصی در یک حوزه کار کنید. هر چه تنوع محصولات شما کمتر باشد، پیدا کردن مشتری برای سایت راحت تر می شود.
مرحله دوم : شناخت مخاطب هدف
تا زمانی که شناخت کافی از مشتریان خود نداشته باشید، نمی توانید کمپین تبلیغاتی فروشگاه اینترنتی خود را تنظیم کنید. پس سعی کنید برای هر کدام از سوالات زیر یک جواب واضح و مشخص داشته باشید:
** چه کسانی قرار است وارد فروشگاه اینترنتی شما شوند؟
** رنج سنی کاربران سایت شما چقدر است؟
** محل زندگی شان کجاست؟
** بیشتر علاقه مند به چه محصولاتی هستند؟
** چقدر می توانند برای خرید محصولات تان هزینه کنند؟
** چرا باید از محصولات فروشگاه شما استفاده کنند؟
** و …
مرحله سوم : انتخاب نام فروشگاه اینترنتی
منظور از نام فروشگاه همان آدرس وب سایت است که اصطلاحا به آن دامنه یا دامین نیز گفته می شود. ترجیحا از نام هایی استفاده کنید که راحت تلفظ شوند و شیوه نگارش خاصی نداشته باشند. مثلا کلمه فوزیه را به چند طریق مختلف میتوان نوشت اما کلمه وبنوتک تنها یک حالت نگارش دارد. اصلا مهم نیست که کلمه کلیدی شما در دامین آورده شود. پس سعی کنید از اسم های تک کلمه ای که نگارش و تلفظ راحتی دارند استفاده کنید.
نکته: سعی کنید نامی را انتخاب کنید که هم با پسوند .com و هم پسوند .ir قابل ثبت باشد.
مرحله چهارم: انتخاب یک شرکت برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی
به صورت کلی ساخت فروشگاه اینترنتی به دو طریق انجام می شود.
- کدنویسی اختصاصی
- ابزارهای آماده مانند وردپرس
هر کدام از این روش ها مزایا و معایب خاص خود را دارند. مسلما هزینه ساخت فروشگاه اینترنتی با استفاده از کدنویسی در مقایسه با وردپرس بیشتر است. اما با این حال چرا اکثر فروشگاه های اینترنتی حرفه ای به صورت کدنویسی هستند؟
برای پاسخ به این سوال لازم است به یک مثال توجه کنید.
تصور کنید که دو باب مغازه در نزدیکی هم و با شرایط کاملا یکسان در اختیار دارید و تصمیم دارید پوشاک زنانه بفروشید. در یک مغازه فروشنده حرفه ای و در مغازه دیگر یک فروشنده تازه کار را استخدام می کنید. با یکسان در نظر گرفتن تمام شرایط، مثل روز برای ما روشن است که مغازه با فروشنده حرفه ای سود بیشتری را به همراه دارد.
تفاوت طراحی فروشگاه اینترنتی با کدنویسی و ابزارهای آماده دقیقا همین است. شاید با استفاده از وردپرس بتوانید یک فروشگاه شکیل با امکان پرداخت آنلاین فراهم کنید. اما متاسفانه این فروشگاه توانایی لازم برای جذب و ترغیب کاربر به خرید را ندارد.
به صورت کلی در فروشگاه های اینترنتی لازم است کاری کنید تا کاربر به صورت احساسی خرید کند. به عنوان مثال می توانید این موراد را در فروشگاه اینترنتی راه اندازی کنید:
** راه اندازی کیف پول
** شارژ کیف پول با معرفی یک دوست
** شارژ کیف پول کاربر با اولین خرید
** امتیاز دادن به کاربر بر اساس میزان خرید
** در نظر گرفتن ضریب تخفیف بر اساس تعداد خرید
** راه اندازی گردونه شانس و اهدای کد تخفیف
** و …
رعایت کردن این موراد در وردپرس تقریبا شدنی نیست. شاید برای هر کدام از این موارد یک پلاگن وجود داشته باشد اما متاسفانه نمی توانند حق مطلب را ادا کنند.
به صورت کلی طراحی فروشگاه اینترنتی با وردپرس تنها در صورتی توصیه می شود که به عنوان مثال یک پیج اینستاگرام فعال دارید و دیگر دغدغه جذب مشتری از طریق گوگل را ندارید و تنها می خواهید فرایند ثبت سفارش بهینه تر شود.
سخن آخر:
اگر واقعا تصمیم خود را برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی گرفته اید حتما به صفر تا صد گفته های این مقاله توجه داشته باشید. راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی بدون داشتن هدف شکست محض است. داشتن فروشگاه اینترنتی کار سختی نیست ولی به درآمد رساندن آن و نگهداری آن کار سختی است.
