شفقنا اقتصادی _ پژوهش جدید دانشگاه اکستر هشدار میدهد چتباتهای هوش مصنوعی نه تنها اطلاعات نادرست منتشر میکنند، بلکه میتوانند به طور فعالانه باورهای نادرست کاربران را تقویت کنند، حافظه را تحریف کرده و توهمات را «واقعیتر و احساسیتر» جلوه دهند. محققان به ویژه درباره خطر استفاده افراد آسیبپذیر و منزوی از این «همراهان دیجیتال» هشدار میدهند.
لوسی آزلر از دانشگاه اکستر انگلستان، با استفاده از نظریه «شناخت توزیعشده»، تعامل انسان با چتباتهای مکالمهمحور را بررسی کرده است. او میگوید: وقتی ما به طور معمول به هوش مصنوعی مولد برای کمک به فکر کردن، به خاطر سپردن و روایت کردن متکی هستیم، میتوانیم با هوش مصنوعی توهم بزنیم. این اتفاق زمانی میافتد که هوش مصنوعی خطاهایی را وارد فرآیند شناختی میکند، همچنین زمانی که هوش مصنوعی تفکرات و روایتهای خود توهمآلود ما را تأیید، تقویت و بسط میدهد